Políticas vigentes de transportación y regulaciones operativas
Todas las solicitudes de transportación VIP deben coordinarse directamente mediante nuestros canales oficiales automatizados. Los precios mostrados están vigentes en la divisa nacional (MXN) o extranjera (USD) según corresponda de forma dinámica en el sistema.
Para traslados de llegada en el Aeropuerto Internacional de Cancún, el tiempo de tolerancia máximo en servicios regulares y VIP es de 60 minutos posteriores al aterrizaje del vuelo confirmado. Es responsabilidad del pasajero notificar demoras críticas desde su origen.
Cualquier cambio en los itinerarios de traslado deberá notificarse con un mínimo de 24 horas de anticipación a través de nuestra pasarela de soporte automatizada para garantizar la correcta asignación y disponibilidad de la flota Suburban elegida.